AI chatbot Nederland
Nousu is een Nederlandse AI chatbot voor webshops die meer doet dan standaard antwoorden geven. Je automatiseert veelgestelde vragen, orderstatus, retouren en productadvies vanuit een chat die je team kan overnemen wanneer dat nodig is.
Kort antwoord
Een AI chatbot voor webshops beantwoordt klantvragen met informatie uit je producten, kennisbank en beleid. Nousu helpt daarnaast bij orderstatus, retouren en productkeuze en draagt het gesprek over wanneer een vraag menselijk oordeel nodig heeft.
Wat je ermee oplost
Een goede AI chatbot vangt niet alleen supportvragen af. Nousu helpt klanten ook kiezen, vergelijkt producten en geeft advies op basis van winkeldata.
Klanten vragen vooral naar levering, retouren, maten, voorraad en garanties. Nousu is ingericht op precies die vragen en kan escaleren wanneer een antwoord risico heeft.
Je zet de widget op je webshop, koppelt je shopdata en traint de kennisbank. Daarna kan Nousu direct gesprekken voeren met toezicht van je team.
Zo werkt het
Voeg je webshop, productinformatie, kennisbank en supportbeleid toe.
Stel vast welke vragen de AI afhandelt en wanneer je team moet overnemen.
Bekijk echte vragen en vul ontbrekende kennis gericht aan.
Een AI chatbot begrijpt klantvragen in gewone taal en geeft direct antwoord op basis van je webshopdata, beleid en kennisbank. Voor webshops kan de chatbot ook helpen met orderstatus, retouren en productadvies.
Een chatbot beantwoordt vooral vragen. Een AI agent kan daarnaast acties uitvoeren, zoals een order opzoeken, retourstappen uitleggen, productadvies geven of een gesprek met context doorzetten naar je team.
Ja. Nousu is gemaakt voor Nederlandse webshops en ondersteunt Nederlandse klantvragen, webshopbeleid, productinformatie en handoff naar je supportteam.
Ja. Je kunt Nousu 14 dagen gratis proberen zonder creditcard. Zo zie je eerst welke klantvragen je AI chatbot kan automatiseren.
Verder vergelijken
Bepaal welke supportvragen je als eerste met AI kunt afhandelen.
Lees verderBekijk de aanpak voor product-, order- en retourvragen in Shopify.
Lees verderVergelijk zeven AI-chatbots en agents op taal, acties, handoff en prijs.
Lees verderKoppel je webshop, test met echte klantvragen en houd zelf controle over antwoorden en overdrachten.